현대미디어

세일즈 마스터가 되라 (3-1 판매왕 편)

임동학 | 현대미디어 | 1,500원 구매

0 0 1,447 26 0 9 2013-03-24

세일즈 마스터란 세일즈의 달인이다. 이들은 중동에서 모래를 팔 수 있고 에스키모인 들에게 얼음을 팔 수 있는 사람들이다. 뿐만 아니라 일반 판매 사원들보다 훨씬 많은 매출을 올리는 사람들이다. 세일즈 왕 조지라드는 “세일즈맨은 태어나는 것이 아니라 만들어 지는 것이다.”라고 말했다. 하지만 세일즈맨이 태어나는것이든 만들어 지는 것이든 보다 더 중요한 것은 그 길에 어떤 비결과 전략이 있다는 것이다. 세일즈는 기회다. 세일즈는 앞으로의 수입을 스스로 결정하고 성취할 수 있다. 어떤 어려움이 닥쳐도 현명하게 대처하여 이겨낼 수 있다. 재미있다. 일단 숙달되고 나면 즐거운 게임이 된다. 안전한 노후 계획을 제공한다. 언젠가 당신에게 고정적인 수입원이..

세일즈 마스터가 되라 (3-2 고객왕 편)

임동학 | 현대미디어 | 1,500원 구매

0 0 951 26 0 3 2013-03-24

세일즈 마스터가 되라 (3-3 영업왕 편)

임동학 | 현대미디어 | 1,500원 구매

0 0 1,224 26 0 4 2013-03-24

유머대화법

김용화 | 현대미디어 | 1,500원 구매

0 0 1,915 25 0 58 2013-03-24

옛날 어느 농부에게 예쁜 딸이 있었다. 그 딸의 아름다움에 반해 숫 사자 한 마리가 청혼을 해 왔다. 그러자 농부는 “들짐승인 주제에 감히 청혼을 다 하다니..” 동네에 부끄럽고 부아가 치밀어 올랐다. 며칠을 밤잠 못자며 곰곰이 생각한 농부가 하루는 사자를 찾아갔다. “사자야! 네가 청혼 한 것이 난 괜찮은데, 우리 딸은 너를 보면 무서워하니까는 네 이빨은 모두 뽑고, 발톱도 자르고 올 수 없겠니?” 그러자 사자는 농부가 시키는 대로 그렇게 하고 다시 찾아왔다. 그때 화가 난 농부는 커다란 몽둥이로 사자를 흠씬 두들겨 패어 동네 밖 멀리 쫒아버렸다. 이 이야기는 이솝우화이다. 이솝우화는 고대 그리스 시대부터 지금까지 2,500년 동안 많은 사..

네트워크 마케팅

사토시미야마 지음 / 이수경 옮김 | 현대미디어 | 2,500원 구매

0 0 967 48 0 9 2013-03-24

세상에는 “네트워크 마케팅” 방법이 무척 다양하다. 조직판매, 소개판매, 소비자환원비즈니스, 시스템판매, 입소문판매, 인맥비즈니스, 매트릭스판매, 개별판매 등 많은 회사가 여러 형태의 직접 판매에 관계하고 있다. 그리고 많은 사람들이 본업 또는 부업으로 판매직에 종사하면서 월 적게는 몇 십, 몇 백 많게는 몇 천까지 수입을 올리기도 하고 몇몇 사람들은 노력과 현명한 결정, 약간의 운과 자신들만의 독특한 판매기법과 조직을 만들어 백만장자가 된 경우도 있다. 그리고 이러한 판매기법은 누구든지 배울 수 있다. 또 이것으로 성공한 사람들도 회사원, 가정주부, 학생, 사회적 지위가 높은 전문 직업인, 사업가등 매우 다양하다. 네트워크 마케팅은 능력에 따라 ..

고객서비스 이것이 기본이다

장수용 | 현대미디어 | 3,000원 구매

0 0 3,697 43 0 10 2013-02-27

고객만족, 고객감동, 고객기절!! 이것이 고객서비스의 목표이다. 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다. 상품의 경쟁시대를 넘어 서비스의 경쟁시대로 가고 있는 것이다. 이제 우리사회는 모든 부분은 서비스와 연결되어 있다. 그리고 어떤 직업을 선택하든 우리 모두는 서비스정신을 벗어 날수가 없게 되었다. 고객이 없으면 우리는 살수가 없고, 고객서비스가 없으면 우리는 존재할 수가 없는 것이다. 이 과제는 우리 모두의 실천덕목이 되었다. 이 책은 이런 고객서비스의 기본이 되는 것들을 재미있고, 알기 쉽게 핵심을 간추려 쓴 책이다. 고객서비스는 어린아이에서부터 대통령에 이르기까지 모두에게 해당되는 실천 덕목인 것이다. 또한 그 범위도 가정에서부..

나를 표현하는 대화의 기술 (개정판)

장은경 | 현대미디어 | 2,000원 구매

0 0 1,137 24 0 18 2013-02-26

시작하면서 ▼ 지금 당신에게 향상시켜야 할 기술이 있다면 그것은 “효과적인 대화의 기술”이다. 이유는 당신이 타인들과 의사소통을 하지 못하면, 인생에서 성공할 가능성은 그만큼 줄어들기 때문이다. 윗사람, 비즈니스상대, 동료, 고객, 자녀들, 그리고 배우자, 연인 등에게 자기의사를 명확하게 전달하는 “대화의 기술”은 당신의 성공과 또 삶의 조건과 업무능력을 향상시키는 것에 가장 핵심이 되기 때문이다. 우리의 대화는 하나의 기술이며 또 하나의 습관이기 때문에 누구나 배워서 익힐 수가 있다. 사실 이것은 너무나 중요한 습관이기 때문에 성공을 향한 방법에서 가장 중요한 영역과 위치를 차지하고 있다. 하지만, 이런 대화기술은 당신이 지니려는 다른 좋..

행복한 마음의 법칙 (3 - 3 명상편)

브라이언로빈슨 | 현대미디어 | 1,500원 구매

0 0 1,671 25 0 50 2013-02-26

자신의 마음을 사랑하고 돌볼 때 내가 행복하다. 그러므로 이제 더 이상 나를 괴롭히는 부정적 마음을 털어버려야 한다. 그리고 세상을 따뜻하고 바른 마음으로 바라보며, 자신이 얼마나 소중한 존재인지 깨달아야 한다. 마음속에 원망이나 미움을 만들면, 결국엔 자신만 상처를 입고 실패자로 전락된다. 우리의 마음은 불행과 행복을 위한 두 가지 법칙을 모두 지니고 있다. 그리고 인생은 마음먹기로 귀결되고, 그 마음먹기 실행에 따라 달라지는 것이다. 좋은 마음, 나쁜 마음, 기쁜 마음, 슬픈 마음, 즐거운 마음, 괴로운 마음... 우리는 하루에도 수많은 마음을 짓는다. 나는 할 수 있다는 마음을 지니면 할 수 있고, 나는 할 수 없다는 마음을 가지면 할 수 없..

행복한 마음의 법칙 (3 - 2 느림편)

브라이언로빈슨/ 이은희옮김 | 현대미디어 | 1,500원 구매

0 0 1,273 25 0 10 2013-02-26

행복한 마음의 법칙 (3 - 1 비움편)

브라이언로빈슨 | 현대미디어 | 1,500원 구매

0 0 765 25 0 16 2013-02-26

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