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현
직장예절
1. 직장생활의 기본예절
현대미디어
|
김정현
|
2015-06-14
44
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차례
1. 직장생활의 기본예절
2. 직장에서의 마음가짐
3. 직장에서의 기본행동
4. 유능한 직장인이 되려면
5. 인간관계의 첫걸음 인사
6. 인사는 직장생활의 윤활유
7. 신뢰받는 근무 기본자세
8. 직장인의 옷차림과 몸가짐
9. 지시받는 요령과 보고요령
10. 마음의 문을 여는 자기표현
11. 자신의 소개 “셀프 브랜딩”
12. 직장 내 응대요령
13. 잘 듣고 말하기
14. 전화응대의 기본
15. 전화를 받는 요령
16. 전화를 거는 요령
17. 출근 할 때의 기본자세
18. 퇴근 할 때의 기본자세
19. 근무 할 때의 기본자세
20. 직장생활 체크포인트
끝내면서