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현
365일 직장예절 이것이 기본이다
차 례
현대미디어
|
장수용 지음
|
2013-02-08
66
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판권 페이지
차 례
조언 1. 직장생활의 기본원칙
조언 2. 직장에서의 마음가짐
조언 3. 직장에서의 근무행동
조언 4. 유능한 직장인이 되려면
조언 5. 올바른 인사예절
조언 6. 인사예절의 생활화
조언 7. 직장에서의 근무자세
조언 8. 옷차림과 몸가짐
조언 9. 지시받는 요령과 보고요령
조언 10. 악수의 기본자세와 동작
조언 11. 명함을 주고받을 때
조언 12. 직장 내 고객응대요령
조언 13. 바르고 요령 있는 대화예절
조언 14. 친절하고 세련된 전화응대
조언 15. 전화 받는 요령
조언 16. 전화 거는 요령
조언 17. 출근 할 때의 기본예절
조언 18. 퇴근 할 때의 기본행동
조언 19. 근무 할 때의 기본매너
조언 20. 직장예절 기본체크포인트
끝내면서