세상은 만드는 것 (인생편) 이 책은 “세상은 만드는 것!”종합 편을 읽기 쉽도록 세권으로 나눠 분권한 책이다. 모바일시대에 스마트 폰으로 언제 어디서나 간편하고 쉽게 읽을 수 있도록 “종합 편” 내용을 인생, 성공, 습관 주제별로 나눠 편집한 책이다. 그러므로 자신이 읽고 싶은 어느 꼭지를 스마트 폰으로 편리.. 토머스브라운 지음 / 김영훈 옮김 자기관리 0 702 20 0 4 9년전
세상은 만드는 것 (종합편) 당신이 매일 하는 생각과 감정이 당신의 세계를 만들어낸다. 이것이 의도적인 것이든 결핍에 의한 것이든 상관없다. 당신의 미래를 빚어내는 능력은 현재에 있다. 당신이 살고 있는 이 세계는 당신이 지각하고 받아들인 그대로의 모습이다. 많은 사람들은 자신의 삶을 잘 조절해보겠.. 토마스브라운 지음 / 김영훈 옮김 자기관리 0 679 52 0 6 9년전
365일 친절서비스 이것이 기본이다 고객만족, 고객감동, 고객기절!! 이것이 “친절서비스”의 목표다. 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다. 상품의 경쟁시대를 넘어 서비스 경쟁시대로 가고 있는 것이다. 이제 우리 사회는 모든 부분이 서비스와 연결되어 있다. 그리고 어떤 직업을 선택하든, 우리 모두는 서.. 장수용 자기관리 0 1,182 59 0 12 11년전
고객서비스 이것이 기본이다 고객만족, 고객감동, 고객기절!! 이것이 고객서비스의 목표이다. 오늘날 고객의 기대수준은 점점 높아지고 있다. 상품의 경쟁시대를 넘어 서비스의 경쟁시대로 가고 있는 것이다. 이제 우리사회는 모든 부분은 서비스와 연결되어 있다. 그리고 어떤 직업을 선택하든 우리 모두는 서비스.. 장수용 자기관리 0 3,697 43 0 10 11년전