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1등 화법- 듣기 편
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김선형
현대미디어
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글에는 문법이 있듯이, 말에는 화법이 있다. “당신이 어떤 말을 하는가?”의 화법에 따라서 당신의 인격은 180도 달라진다. 또 당신의 말에는 주목받는 말이 있는가 하면, 본전도 못 찾는 말도 있다. 그리고 말하는 대화기술이 있으면, 말하지 않는 듣기기술도 있다. 여기에 상대방을 움직일 수 있는 설득과 한마디로 웃길 수 있는 유머도 있다. 그래서 예로부터 “말 한마디로 천 냥 빚도 갚는다.”고 했다. 이제 세상은 이렇게 “당신의 화법”이 경쟁력이 되었다. “1등 화법”이란 상대방의 입장에서 생각하며 대화를 하는 것이다. 이렇게 말만 바뀌어도 당신의 인생은 변한다. 모든 인간관계는 대화로 바꿀 수가 있다. 말이 통하면 마음도 통할 수 있기 때문이다. 그러므로 이제 자신의 “가치를 떨어..
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시작하면서
차례
세상을 내 편으로 만드는 위대한 화법- 듣기
1. 최고의 화법은 귀로 듣는 것이다
2. 상대방 말투에서 그 사람을 읽어라
3. 듣는 기술은 말하는 기술보다 소중하다
4. 입이 아닌 귀로 듣고 마음으로 말하라
5. 다름을 인정할 때 진정한 대화가 이뤄진다
6. 핵심질문에 대해 먼저 대답하라
7. 상대방의 말에 맞장구를 쳐주라
8. 상대방은 당신의 입보다 귀를 원한다
9. 설명이 부족하면 상대방은 오해를 한다
10. 말이 통하면 마음도 통한다
부록. 상대방의 마음을 여는 100가지 꿀Tip
끝내면서
글에는 문법이 있듯이, 말에는 화법이 있다.
“당신이 어떤 말을 하는가?”의 화법에 따라서 당신의 인격은 180도 달라진다.
또 당신의 말에는 주목받는 말이 있는가 하면, 본전도 못 찾는 말도 있다.
그리고 말하는 대화기술이 있으면, 말하지 않는 듣기기술도 있다.
여기에 상대방을 움직일 수 있는 설득과 한마디로 웃길 수 있는 유머도 있다.
그래서 예로부터 “말 한마디로 천 냥 빚도 갚는다.”고 했다.
이제 세상은 이렇게 “당신의 화법”이 경쟁력이 되었다.
“1등 화법”이란 상대방의 입장에서 생각하며 대화를 하는 것이다.
이렇게 말만 바뀌어도 당신의 인생은 변한다.
모든 인간관계는 대화로 바꿀 수가 있다. 말이 통하면 마음도 통할 수 있기 때문이다.
그러므로 이제 자신의 “가치를 떨어뜨리는 말”은 절대로 사용하지 말아야 한다.
이 책은 상대방의 마음을 여는 대화기술 “1등 화법”의 지혜가 가득 담겨있는 책이다.
이 책 “1등 화법”은 모두 다섯 권으로 출간되었다.
1등 화법- 말하기 편
1등 화법- 듣기 편
1등 화법- 설득 편
1등 화법- 유머 편
그리고 위 네 편을 하나로 묶은 <1등 화법- 합본>으로 구성된 eBOOK(전자책)이다.
이렇게 “합본”을 네 권으로 분권한 이유는 자신이 필요한 부분을 스마트폰이나 태블릿 등 모바일기기로 언제 어디서나 읽기 쉽도록 나눈 것이다. 그러므로 이제 차 한 잔 마시면서 자투리 시간에 “1등 화법의 지혜”를 쉽고 간편하게 얻을 수 있을 것이다.
이 책은 <1등 화법- 듣기> 편이다.
듣기의 “열 가지 노하우” 기술이 담겨 있는 책이다. 성공하는 사람들의 화법은 분명히 다르다. 이제 당신도 “대화 기술”을 계발하여 더욱 좋은 인간관계를 만들어 가길 바란다.
김 선형 지음
서울서 태어나 동국대학교 컴퓨터공학과 졸업,
졸업 후, 대기업 인재교육개발팀에서 근무를 했다. 현재는 “소통커뮤니케이션”을 배우려고 북유럽 노르웨이 포스그룬에 있다. 포스그룬에서 자율 속에 책임이 따르는 유럽식 소통방식을 공부하고 있다. 자신의 미래 목표는 “소통전문컨설턴트”로 인간과 소통의 커뮤니케이션 개발이다. 지은 책으로는 “말하지 말고 대화를 하라” “말하지 말고 소통을 하라”가 있다.
연락처 hdmedia21@hanmail.net
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